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也谈生意

时间:2020-10-18 16:14:29    来源:
原创 春生  旧电影评论
最近,在工作之余做成了几笔小生意,就是把一些用不着的物件在网上给卖了,这些物件有二手的,还有一些不知道是几手的,其实总共加起来也没有多少钱,但整个过程倒是挺有趣,我发现不管在多小的买卖中,定价、谈价、到卖出去的过程都有学问,用一个学术一点的理论名词来概括就是——博弈,在这个世界里处处都有博弈。我个人从这几笔生意中学到了很多东西,并把这些实践经验与一些经典商业理论相结合、积极探索、反复论证,最终总结出这篇生意经,当然这仅仅是针对个人经验的一家之谈,难免会犯管中窥豹、盲人摸象的经验性错误,这也是我写这篇东西的动机之一,在谈论经验时,我也想再次检验一遍自己的思路。
我认为一个成功商人要具备以下几点:其中第一点是有耐心,一件不管在自己眼里多没用的东西,也可能对别人是有用的,要有足够的耐心等这个人出现,等待的时候不要泄气,别随便降价;第二点是要有服务精神,要秉持顾客就是上帝的理念,记住买卖不在人情在,这样在面对恶意砍价时就能保持冷静的心理状态;第三点是有原则,当你把一件东西对别人已做出口头承诺之后,突然有另一人要出高价来购买,这时要抵制金钱的诱惑,坚守诚信,虽然少挣20块钱,但一诺抵千金,坚持这样的原则,长期以往我们才能在商界树立口碑,这比钱更重要。第四点是定价,定价前要经过大量市场调查,要摸清楚该东西在市场的平均价值之后,再根据它的成色、功能、外观、年限等多方面因素综合考虑,不要盲目自信,也不要妄自菲薄,价格的合理,是最终能不能卖出去的关键因素;第五点是把握时机,这一点也依据第四点的调查论证得出,有时随着国际局势的变化,全球市场的波动,可能导致你的东西要跌价才能卖出去,但也有可能加价卖出去,这种不确定性正是生意的规律,稍后我会在后面的实例分析中着重讲解。第六点是有人品,不拿次品当良品,不隐瞒商品的任何缺陷,不做虚假宣传,不做夸大描述,有一说一,有二说二,这与上述第三点内容遵循一致的精神。第七点是考虑商品的价值,虽然我在第一点说任何一件没用的东西可能对有的人有用,但这句话是有一个前提的,就是这件东西要有一定的价值,关于价值的问题不在此做细致的讨论,因为这个问题很容易会把本文主题带偏。第八点是做好各种风险的心理准备,商业活动中,难免会遇见各类人,比如鸽子(专指先定又不要的人),记者(专指聊了半天就是问问的人),教育家(专指爱用自以为是的“专业知识”来指导你商品定价过高的人),有付款后又要求退货退款的,还有收货之后要再次恶意砍价的等等,正所谓船在海上不可能每天都一帆风顺,人心比天气更难预测,所以要预先做好万全的心理准备应对各类情况的发生。
下面我拿出几个自己已成功的案例来具体说明:
 
VINTAGE 电吉他 
这款琴在2013年以300在朋友处买入,2018年冬天以300卖出。整体来说,这次生意基本达到了卖前的预期,但其实心里还是有一点不舍,虽然这把琴的拾音器功率很小,弦钮松动,插口接触不良,跑音,但毕竟它是我的启蒙设备,我所有会弹的曲子都是在这把琴上学会的,它陪着我从南到北,一起扰民,一起装逼,并且它还见证了我初期工作的不顺,一段感情的逝去,家被偷的悲痛,再回炉读书的喜悦,种种过往织造了我对它的种种不舍,如果再加50块钱可能会让我的心更释然一点,但也可能就卖不出去了,对我来说这真像是一次苏菲的抉择。总之,这次生意还算成功,并且勾起了我卖东西的兴趣。
 
NIKE 刺客11 足球鞋
二手60买入,三手80卖出,可以说这是截止目前我的生意生涯中最成功的一次。其实我很喜欢这双鞋,因为我听说伊布只穿这一型号,这样当我穿它的时候就会感觉到离伊布更近一步,但无奈这双鞋利用率太低,买完只踢了一场比赛,输了三个球,崴了一次脚,磨破了一个脚趾头,虽然它很好看,但是对我这种厉行节约闹革命的人,闲置就是浪费,浪费就是可耻,遂决定出售。在全面的市场调研后,综合考虑这款商品的各种条件,我感觉可以提高价格来卖,事实证明我的选择是正确的,它很快就卖了出去。这个案例是商业成功的经典案例,我在这里也赚到了商业人生中第一桶金。
 
 ZOOM G1 吉他效果器
这个案例最成功的地方在于我把一个故障设备卖了出去,同时也第一次面对价格原则问题,以及到手后砍价的问题。这个设备在14年左右从一个贩子处200块钱买过来,当时已经不知道是几手了,在用了一年多后被溅水出了电路故障,随后一直扔在柜子里。待吉他出售之后,我实验性的把它挂到网上,我也实事求是的在简介上写明故障设备垃圾出手,不过在定价上我考虑很多,我想这东西有故障,但也不完全是尸体,但定高了肯定不好卖,定低了卖它的意义也没了,经过思考分析,按照市场价格的4折左右,定了60,这个定价是完美的,因为一是定义了垃圾属性,第二如果能卖出去我也能吃两顿饭,把损失降到最低。
这次实验性的生意着实给了我一个意外,事前觉得东西肯定不会太好卖,但发布后一个小时就有几个人来问,并且出现了这样一幕:我在跟一个客户谈明细时,另一个客户发来信息要买,我回复说这边已经谈差不多了,再给你也不合适,这后来的客户就开始以出高价威胁我,最后涨到了100,但是我依然内心平静的回绝了他。当然我是爱钱的,但出于商业原则上的考虑,还是要按照商业基本规则来做事,不能一个闺女许俩婆家,不能见钱眼开。实际上,我也考虑到东西实际的质量问题,因为我定义的是垃圾,按高价卖出去会有风险,如果商品不能修理怎么办?那个客户急着出钱也是因为脑袋发热心存侥幸,如果真发现买回去一个真垃圾,那可能我会有麻烦。
虽然规避了这层麻烦,但另一个麻烦来了。最后花60买下的买家收到货后,以东西不好修为理由要跟我砍价,这种行为是极其操蛋的,但出问题就得解决问题,我告诉他说,价不砍,但你可以给我寄回来,一分不少退款,然后对面就什么都不说马上确认了付款。这是一次赌博,我那么回复是冒着要赔10几块钱的风险,因为我不能确定对面到底是什么情况,但我赌赢了,最后总结我是以服务精神取胜的,看来这一点不是光会带来麻烦,有时候也会带来好处。
今天就先说这么多,另外还有几单买卖正在进行中,等真正完成之后再进行下次讨论,所以这次就不提了。最后,希望这些个人的经验能对正在商界游泳的朋友们提供一点微小借鉴,同时也能对那些准备跨进商界的新秀朋友们提供一些入门的帮助。先谈到这,谢谢大家,别鼓掌了。
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