< 本文内容来自赋能岛终生成长群>
< 整理：阿九 校对：佳玲 配图：杨坤发>
本期导读：
1、哪些同城配送的业务量比较大？
2、如何提高调度人员使用系统的积极性？
3、如何缩短成交时间？
最近一周我们一直在聊职业发展，今天我们换换口味来说实战。
赋能岛有位同学的公司是做“同城配送智能调度”软件的，也就是帮助商家调度产品，比如：某日化公司在某城市有800家合作门店，这些门店中每天有300家门店会下单订货，他们公司的调度人员就会根据门店下的订单，去安排车辆送货。
安排送货的调度人员要考虑：货物、用车、路线、收货时间等十多个纬度。
之前都是人工来安排车辆和路线的，所以一次要耗时2-3小时，规划出的车辆和路线很难保证最优。
现在他们公司研发了一个系统，通过这个系统能节省大量时间，整个调度过程只需10多分钟，而且路线更优，可以帮助企业降低成本，提高效率。
但因为涉及决策的人员多，以及触及了内部人员的利益，所以成交流程很长，结果很多客户过了新鲜劲就不愿意用了。
所以他提出的问题是:
1、大家还知道什么行业的同城配送的业务量比较大？
2、系统虽然可以帮助调度人员更快完成工作，可刚开始调度人员会有些抵制，有什么办法可以更好的说服调度人员？
3、有没有好的方法可以缩短成交时间？
我们来看看赋能岛同学们关于这个问题的分析和建议。
2B软件服务，如何快速成交？
曹礼明：
今天的话题，我理解的有两点：
如何打动老板？
如何缩短成交时间？
如何打动老板？
1.用财务数据打动老板
题主描述的这个系统的优点是，调度效率能从2-3小时缩短到10分钟，而且路线更优，节省路程时间，提高了派送效率。
但站在老板角度，是用这套系统到底能省多少钱，如果有明确的数据支持，比如每年可以节省人力20万，派车数量每天节约500，一年节约15万，这样也许更能达到老板，让他做出决策。
2. 用样板和客户推荐影响老板
如果你们已经有成功案例，可以组织潜在企业老板们到现场参观，并让样板企业进行介绍和推荐，给你们做信任背书。
所以这里，其实要让自己的产品也就是这个调度系统要好到足够能打动老板，关键是你能帮他省多少钱，现在你帮他节省了2个小时，但是如果调度人员还是不少，成本不降，车辆虽然能优化线路，但如果雇佣车辆并没有减少，成本没有大的降低的话，老板要用的决心就没有那么大。
如何缩短成交时间？
从题主的描述看，你们的系统要到客户处进行个性化的优化，换句话说，刚进去时，效率是没那么高的，其实本质上这是一个流程变革项目，在这个过程中，调度人员肯定是不欢迎你们的，因为你威胁了他的工作，他极有可能不配合你，所以，你优化的效果和时间都可能受到他们不配合的阻力，导致时间拉长，效果打折，而且老板见到内部阻力这么大，也容易犹豫放弃，这也许就是成交时间比较长的原因之一。
如果要解决这个问题，要为调度人员消除顾虑，还要用足够产品诱惑力坚定老板决心。
在产品，方案介绍，样板模式，项目组织等方面也许都要下更大功夫。
上面只是我的推测，不一定正确。
高云 ：
典型的甲方买单，乙方使用和承担责任，丙方受益的事。
提供以下建议：
1、确认自己的作用：让买单者看见收益，和使用者供担责任，让受益人提高收益。
2、按上述作用去优化产品，你不是卖产品，也不是卖那个软件，而是卖软件背后的运营效果。运营效果会胁迫你参与企业日常工作，请想清楚这点再去卖，日常运营工作信息化是你的优化重点。
3、别人不买并不是你的产品不好，而是他认为风险太大。降低他的疑虑是你提高交易率的着重点。目标请见建议1。
4、在人脉的社会世界中，没有人脉，政府就是你最好的人脉，相信党相信有关部门，一定要努力获得政府支持，去申请专利技术，申请高新技术支持。能获得政府奖励或者奖状是最牛的敲门砖。
陈洁 ：
新的系统进入，说服领导其实多用可视化数据即可，让他们能看到效率的提升从而增加收益，但是干活的都是下面的人，他们可能对系统的整体性不清楚，而且刚开始一般都会有重新录入和整理数据反而会增加他们的工作量，对于他们个人来说短期内看不到明显收益所以自然会有所抵触。
个人建议还是要先从高层往下推进，但尽量要把流程做得简单点或者模块化，每个主要流程如果可以也请对方指派一个专门负责人，沟通时也要告知这些负责人优化系统后带来的好处，对于个人来说，前期会麻烦点但是后面流程更顺畅，需要查询盘点时也更快更准确，抓住一个主要痛点去说服推进。
白平：
我的意思你是否考虑提高你的品牌势能，从高处着手呢？而不是从下面一层一层的向上推进呢？是否考虑过自己的销售方式有问题呢？
2B和2C虽然有很大的不同，但相同是让你的用户感知你的价值，这个你想怎么触达你的用户呢？你的用户应该清楚的吧。
喂呀：
如果是这样的话，你们的切入点就是人，比如调度员和他们的利益相关者。
我不是很理解那些行业，但具体到人的话，在调度员里，总会有人想进步，也总有人想被辞退拿赔偿，还有是一成不变的三类人。我会建议尝试去发现前两类想上升和想走的人试试。
瑞梅_米粒：
①我在南昌生活，有一个叫美菜的平台，卖生鲜日货，订单满100元免费起送，连锁店“包大人”，好像他们的包子就是在加工厂统一加工，然后根据门店订单信息同城配送的 ，相同的企业还有好几家面包店，蛋糕店，也是同城配送。
美团外卖，就是美团最火，最忙的同城配送啊！那个业务量是相当的大。
②根据路线和配送工作量发工资奖励，再给一些补贴，时常调动换岗，不能总让一个人配送固定的门店。
③秒杀价绝对可以缩短成交时间，挑选一些大众商品，固定时段可以低价秒杀购买，后台提前给意向客户发信息，发相关产品的满减优惠券等，可以缩短成交时间。
这些都不是我想出来的，是我看到他们是这样做的。
🍂#实战：同城智能配送#