“赠人玫瑰，手有余香”。
助人为乐是中国的传统美德，是“人之初，性本善”的行动反映，是建立良好人际关系建设和谐社会的需要。
但是，助人为乐是一门艺术，需要掌握方式和方法，否则，会欲速则不达，闹得双方不愉快，甚至与受助者产生敌对情绪，事倍功半。
01
选择正确的帮助对象。
俗话说，“有理讲给明人，有饭送给饥人”，受助对象的筛选识别显得举足轻重。
生活中，需要帮助的人很多，有些明眼一看即可，比如正要过马路的盲人、街上跪地乞讨者等，而有些模梭两可，则需要仔细筛选和识别，如果遇到同时需要救助和帮忙的，也应分清主次，选助最急需的那一个。
为了弄清对方是否真的需要你的帮助，可以使用“你需要帮忙吗？”、“我可以帮你吗”等语言试探交流。
有的残障人士自尊心强，生怕别人看不起，抵触情绪大，就要区分对待。
笔者也遇到过救助者内心敏感，断然拒绝别人救助，令助人者当场很窘迫的情况。
有的放矢，选对救助对象，才能让真正的受助者得到雪中送炭的救助，感恩社会阳光正能量。
同时，也让助人者感到君子般成人达己的满足和快乐。
02
讲究时间、地点和场合。
在正常的环境下，做人要有善心，多点爱心，勿庸置疑。
但在某些情况下，一定要注意分辨，再确定是否出手相助。
在火车站，许多些老幼或身体瘦小的携带大行李箱司空见惯，你可以经对方同意，临时搭把手；
而时间地点转换，在某一单独场合，再看到这种情形，就要注意先观察再行动。
因为人家可能仅需要短距离搬动，或者你认为的“受助者”附近伸手欲助的家人正要出手。
如果冒昧相助，可能会产生歧义，甚至好心不得好报，让别人误以为是图谋不轨，甚至当作小偷，遭人家白眼。
我的朋友在汽车站见一位瘦弱的女孩拎行李箱，他好心伸手去帮，结果被女孩身后车前不远的男友看见，想当然地认为是想占便宜的“咸猪手”。
他从朋友手中用力夺过行李箱，怒目相向，虎视眈眈，弄得朋友非常尴尬。
本身想真心帮人，不但未收到一句“谢谢！”，反遭奚落敌视，朋友郁闷极了。
03
学会换位思考，忌生搬硬套。
出手相助之前，应当在脑子里事先与对方换个位置，多想几个“假设”。
“如果我是他，真的需要别人帮助吗？”、“如果有人帮忙，我要接受吗？”、“对方究竟是不是真心帮我，还是另有所图？财？色？”。
此类设想就是换位思考，非常重要和必要，能够避免遭到对方拒绝，甚至“帮倒忙”。
曾经，在七十年代，全国开展“学雷锋”活动，做好事，发生过笑话。
放学回家的小学生们遇到过拄拐杖过马路的老人，大家集体把老人扶过去，另一拨学生不问青红皂白又把老人抬回来，使老人半天回不到家。
换位思考，还可以有效避免受助者误解助人者善意，让“助人者是否伪装，乘人之危？”思想先入为主。
04
力所能及，量力而行。
助人者应当选取自己的特长和优势，实在无能为力，就不能不懂装懂，为需要受助者添堵添乱。
比如，外地人问路，自己弄不清时千万别想当然乱指方向，让问路人南辕北辙，疲惫不堪。
真心实意帮助别人，本来是体现个人文明素养，一件功德无量的好事，但一定要把握尺度，超出自己力量范围的事情就不必勉为其难。
比如，亲友或邻居遇到突发事件，有急有难。居家过日子，谁家都会有难处。
在时间允许情况下，做一些体力活动是可以的；在经济上也可以拿出小部分应急钱。
但如果对方做生意借钱，一定不要超过自己的经济能力，控制在不影响家人正常生活线以内。
否则万一生意失败，或本身借钱是由于赌博需要，就要面临自身生活困境，得不偿失。
司法实践中，有许多好心人倾尽全力，出于义气，连借条也不让打；
甚至借亲友钱，替借钱者担保，最终对方借钱不还躲猫猫，当初无欠条连立案条件也不具备。
由于担保，被借款的亲友告上法庭，承担连带还款责任，令助人者悔不当初，教训深刻。
05
注意观察，防止爱心被人利用。
现在有些人为了一己私利，置良心与道德于不顾，唯利是图，千方百计利用人们的同情心骗取钱财，令善良的助人者防不胜防。
笔者曾经在一个滴水成冰的雪夜到北京出差。
在老北京火车站，遇到一位年轻女孩和一位老人，她们讲我们老家河南口音，说家是郑州火车站二马路的。
二人称去东北看当兵的大哥，在火车上行李被偷了，中午饭都没吃，老人饿坏了。
老乡见老乡，我非常可怜她们，当场把身上仅有的一张五十元给了她们。
过了一会，她们又过来向我讨要，说还要打个电话，需要电话费。
结果，我由于没钱打的，在寒风凛冽中用仅剩的零钱坐夜班公交，找到一位老师的家。
老师说我同情心泛滥，肯定上当受骗了，我当时还不相信。
后来果真有不少类似的假装老乡骗局报道。
我反思自己当时如果多留心观察就好了。
比如，如果是自己遇到这种情况，为什么不去找民警求助，已经要过一次饭钱，还好意思再向帮过自己的人再次讨要电话费吗？
固然，能为他人多办点好事，多帮一份忙，就多一份快乐，社会就多一份和谐。
但防人之心不可无，把爱心送给真正急需的求助者，岂不更好。
当然，除了以上需要讲求的艺术，助人为乐者还要在帮助别人时，做到落落大方，真诚自然，简洁有效地沟通，才能真正成人之美。
-END-
作者简介:张中杰，中国散文诗学会会员、中国当代格律诗学会会员。诗歌、散文、小说和杂文作品散见于《人民日报》《党建》《诗刊》《知音》《杂文选刊》等，多篇获奖。