共享充电宝归还后仍计费 客服回应竟如
文章类2021-04-13 17:55
共享充电宝归还后仍计费 客服回应竟如此霸道!
#共享充电宝归还后仍计费#据媒体报道,近日,有宁波消费者称归还小电充电宝后连续四天计费,99元押金被扣缴。
共享充电宝归还后仍计费
据称,小电客服要求消费者调取监控录像证明已归还充电宝才可退款。该消费者表示,在提供相关监控后,小电客服称订单已超过48小时,无法处理退款。
据了解,目前有多名消费者反映租借小电共享充电宝归还后继续扣费,扣款金额多为99元,且存在退款难问题。小电客服回应称,订单超48小时则无法退款。
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