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文章类(审核:佚名 原作:佚名)  投稿:佚名2021-04-30 10:21
移动客服诱导老人开套餐 为了业绩不择手段 道德底线在哪里?

【#移动客服诱导老人开套餐#】近日河南新乡的一名老人向家人反馈称,自己接到移动公司电话,称有送流量送话费活动,且对方又手把手教老人接收验证码参加活动,并办理了59元套餐。

事后老人家人刘先生致电移动客服,客服称活动无法取消,刘先生怒斥,移动公司太昧良心了。经反复沟通后,已改回原套餐。

移动客服诱导老人开套餐

这样的事情其实已经屡见不鲜了!

以前总是打电话给年轻人,推销各种各样的套餐,且套餐只能上调,不能下降,如果下降需要去营业厅,这就是故意难为人。你们客服电话可以给我们加套餐,而下调,就需要去营业厅,这种算不算故意难为消费者?

如今现在你们有吧目标改为老年人,良心真的不会痛?为了业绩为了目标这本没什么问题,但是任何时候都要有道德底线,且不能突破!

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