“打太极”成政务服务不作为
湖北日报讯(记者汤炜玮、通讯员高萌、张易博)5月12日从武汉市纪委监委获悉,从武汉市集中治理庸懒散慢乱浮现象“六项治理”工作被查处的案例看,查处的服务群众“不拿不要也不办”“打太极”等问题居于高位,其中,不担当、不作为、乱作为、假作为问题最多,是近期重点关注问题。
2020年7月,市民程女士办理个体工商营业执照变更登记,由于办理窗口一次性告知制度执行不到位,先后跑了7趟硚口区行政审批局。
第一趟因未能预约无法办理;第二趟因租赁合同不规范,遭到退办;第三趟因租赁门牌号与房产证地址不符,再次退;第四趟因租赁合同未盖章又一次退办……直到提供所需材料全部合格才被受理。办结后四天,程女士又跑了一趟窗口,终于领到个体工商营业执照。
2020年8月,程女士向硚口区治庸办投诉。2020年8月20日,硚口区行政审批局召开党委会对核查情况进行了通报,并研究了处理意见。会议决定:对商事登记审批科个体工商登记窗口负责人给予通报批评,并责令作出书面检查;对个体工商登记窗口4名聘用工作人员进行集体谈话教育。
武汉市纪委监委有关负责人说,藏在一次受理、一趟审批、一个盖章、一轮核对里的作风问题,表面上看是工作流程不优、办事效率不高,本质上是宗旨意识不强,以人民为中心理念树立不牢。
据了解,今年1月12日,武汉市优化营商环境大会召开,发布《关于集中治理庸懒散慢乱浮现象促进干部担当作为的实施意见》。武汉以作风整治为突破口,痛下决心,大力集中整治“庸懒散慢乱浮”。3月18日,武汉派“108将”,成立14个驻区巡查组开展作风巡查。